職場グループLINEで公開処刑？隠れたパワハラの実態とは

「職場グループLINEでミスを指摘された…」
「職場グループLINEで注意されるのが辛い…」

このように悩む方も多いでしょう。

この記事では、職場グループLINEを利用する際の注意点、公開処刑やパワハラを防ぐ方法をご紹介します。

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職場グループLINEでの公開処刑はパワハラになり得る！

職場のグループLINEでの公開処刑的なやり取りは、明確にパワハラになります。

公開処刑のような行為は、特定の従業員を集団の前で批判・叱責することになり、精神的苦痛を与え、職場環境を悪化させるためです。

例えば、売上が低いスタッフを全員が見ているグループLINEで責めたり、詰問したりする行為が該当します。

グループLINEで責めるのは、実際の職場で全員の前で叱責するのと同様の効果があります。

グループLINEでの公開処刑的なやり取りは避けるべきで、個別の対応や建設的なフィードバックを心がけるべきです。

公開処刑のような行為はパワハラとして認識され、法的問題にも発展する可能性があります。

職場グループLINEでの注意点｜公開処刑やパワハラを防ぐ方法

ここでは、職場グループLINEを利用する際の注意点を紹介します。

• 重要な情報はLINEではなく対面で伝える
• 通知によるメンタル不調に気をつける
• 叱責する場合は個別に連絡する

それぞれ詳しく解説します。

重要な情報はLINEではなく対面で伝える

重要な情報や複雑な内容は、LINEではなく対面で伝えるべきです。

テキストベースのコミュニケーションでは、ニュアンスや詳細が正確に伝わりにくく、誤解を生む可能性があります。

店舗方針の変更や重要な商品情報などは、会議や対面での説明会で伝えることが効果的です。

対面でのコミュニケーションを重視することで、情報の正確な伝達と理解を促進できます。

通知によるメンタル不調に気をつける

頻繁なLINE通知は、スタッフのメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。

休日や勤務時間外の度重なる通知は、休息を妨げ、ストレスや不安を引き起こすかもしれません。

複数のグループLINEからの絶え間ない通知により、スタッフが休日でもリラックスできない状況が生まれます。

通知の頻度や時間帯を制限し、スタッフの精神的健康を守ることが重要です。

叱責する場合は個別に連絡する

スタッフを叱責する必要がある場合、グループLINEではなく個別に連絡するべきです。

グループLINEでの叱責は公開処刑的になり、パワハラとみなされる可能性があります。

また、当事者の尊厳を傷つけ、職場の雰囲気を悪化させる恐れがあります。

例えば、売上が低いスタッフを全員が見ているグループLINEで責めるのではなく、個別のメッセージや対面での面談で建設的なフィードバックを行いましょう。

個別の連絡を通じて叱責や指導を行うことで、スタッフの自尊心を守りつつ、効果的な業務の改善につなげられます。

また、他のスタッフに与えるネガティブな影響も避けられ、健全な職場環境の維持に繋がります。

職場グループLINEで公開処刑やパワハラされないための対策

ここでは、職場グループLINEで公開処刑されないための対策を紹介します。

• 同じミスを繰り返さない
• 他人のミスから学ぶ
• 対面で指摘してもらう

それぞれ詳しく解説します。

同じミスを繰り返さない

自分のミスを認識し、同じ過ちを繰り返さないよう努力することが重要です。

同じミスを繰り返すことは、上司や同僚の信頼を失い、公開での指摘を受けやすくなる原因となります。

ミスをした際には、その原因を分析し、再発防止策を立てて実行します。

例えば、売上報告のミスを防ぐためにダブルチェックの習慣をつけるなどです。

自己改善の姿勢を示すことで、公開での指摘を受ける機会を減らし、信頼を得られます。

他人のミスから学ぶ

他のスタッフのミスや指摘された事例から積極的に学ぶ姿勢が大切です。

他人のミスから学ぶことで、自分自身がそのミスを犯す可能性を減らし、公開で指摘される機会を最小限に抑えられます。

グループLINEで他のスタッフが指摘を受けた場合、その内容を自分に当てはめて考え、同様のミスを防ぐ方法を検討します。

他人の経験を自分の教訓とすることで、職場全体の効率と質の向上に貢献できるでしょう。

対面で指摘してもらう

上司や同僚に、指摘や改善点はグループLINEではなく対面で伝えてもらうよう依頼します。

対面でのコミュニケーションは、ニュアンスや詳細な説明が可能で、相互理解を深めやすいです。

また、公開処刑的な状況を避けられます。

上司に「改善点があれば、個別に面談の時間を設けていただけますか」と事前に相談しておきます。

対面でのフィードバックを求めることで、建設的な改善が可能になり、グループLINEでのパワハラリスクを軽減できるでしょう。

職場グループLINEでの公開処刑やパワハラに関するよくある質問

ここでは、職場グループLINEでの公開処刑やパワハラに関するよくある質問に回答します。

グループLINEでの名指しの悪口や晒しは侮辱罪になる？

職場グループLINEでの悪口は、状況によっては侮辱罪に該当する可能性があります。

侮辱罪は、公然と人を侮辱する行為を罰する罪です。

LINEグループは、複数の人が参加する公の場とみなされる可能性があるため、そこでの悪口は「公然性」の要件を満たす可能性があります。

例えば、職場のLINEグループで特定の同僚を名指しで中傷したり、侮蔑的な言葉を投稿したりする行為が該当する可能性があります。

職場グループLINEでの悪口は侮辱罪に該当する可能性があり、法的リスクを伴う行為です。

ただし、実際の適用には具体的な状況や内容の審査が必要であり、慎重に判断されます。

職場での適切なコミュニケーションを心がけ、他者の尊厳を傷つける言動は避けるべきです。

業務時間外のグループLINEはモラハラ？

業務時間外のグループLINE送信は、状況によってはモラルハラスメント（モラハラ）に該当する可能性があります。

モラハラは、相手の人格や尊厳を傷つける精神的な攻撃や嫌がらせを指します。

業務時間外の連絡が常態化し、プライベートな時間を侵害したり、精神的な負担を与えたりする場合、モラハラとみなされるかもしれません。

深夜や休日に頻繁に業務連絡をする、返信を強要する、緊急性のない内容を送信し続けるなどの行為が該当します。

業務時間外のグループLINE送信は、その頻度、内容、緊急性によってはモラハラになり得ます。

ワークライフバランスを尊重し、緊急時以外は業務時間内のコミュニケーションに留めるべきです。

ただし、単発的または緊急性のある連絡は例外となる場合もあります。

職場グループLINEでの公開処刑やパワハラまとめ

職場グループLINEでの公開処刑や、パワハラの実態などをご紹介しました。

職場グループLINEでの公開処刑的なやり取りは、パワハラとなり得るため避けるべきです。

重要な情報は対面で伝え、通知によるメンタル不調に注意し、叱責は個別に行うことが大切です。

また、自身のミスを繰り返さず、他人のミスから学び、対面での指摘を求めることで、健全な職場環境を維持できます。

適切なLINE利用を心がけ、互いの尊厳を守りながら効果的なコミュニケーションを図りましょう。