「職場グループLINEがうざい…」
「職場グループLINEの返信がストレス…」
このように悩む方も多いでしょう。
この記事では、職場のグループLINEがストレスに感じる原因と対処法をご紹介します。
- 職場のグループLINEがストレスになるのは、休日深夜の通知などが原因!
- 通知設定の調整、ビジネスツールへの移行検討などが必要!
- 個人と組織両面からの取り組まないと解決できない!
- 職場の悩みから解放されるには、転職も選択肢のひとつです!
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職場のグループLINEがストレスに感じる原因
職場のグループLINEがストレスに感じる原因を紹介します。
それぞれ詳しく解説します。
休日や深夜に通知がくる
職場のグループLINEは、休日や深夜であっても頻繁に通知が届くことで、精神的負担を増大させています。
仕事とプライベートの境界が曖昧になり、常に仕事モードになってしまうためです。
休息時間が十分に確保できないことで、ストレスが蓄積されやすくなります。
日曜日の午後に突然上司から明日の会議の準備に関する連絡が入り、休日の予定を急遽変更せざるを得なくなるケースがあります。
深夜に同僚が業務の質問をグループに投稿し、他のメンバーが眠れなくなるといった事態も起こり得流でしょう。
休日や深夜の通知を制限するルールを設けるなど、従業員のプライベートな時間を尊重する取り組みが必要です。
業務に直接関係のない雑談が多い
職場のグループLINEでは、業務に直接関係のない雑談や不要な画像共有が氾濫し、本来の業務連絡の効率を低下させています。
グループLINEの気軽さゆえに、業務連絡以外の内容が頻繁に投稿されるためです。
重要な情報が埋もれてしまったり、不要な情報に時間を取られたりする問題が生じています。
業務連絡と雑談を分離するなど、グループLINEの使用目的を明確にし、適切な利用ガイドラインを設けることが重要です。
既読スルーや即レスのプレッシャーがある
職場のグループLINEでは、メッセージの既読状況が可視化されるため、既読スルーへの罪悪感や即時返信への期待が心理的プレッシャーとなっています。
既読機能によりメッセージを読んだことが他のメンバーに分かってしまうため、返信しないことへの心理的負担が生じます。
送信者側も既読後の素早い返信を期待してしまい、相手への過度なプレッシャーとなっているのです。
既読や返信に関する柔軟な対応を認める文化づくりや、重要度に応じた連絡手段の使い分けなど、心理的プレッシャーを軽減する取り組みが求められます。
「職場グループLINEでの公開処刑はパワハラなのか?」については、こちらの記事で詳しく解説しています。
職場のグループLINEの返信がうざいと感じた時の対処法
職場のグループLINEの返信がうざいと感じた時の対処法を紹介します。
- 特定の時間帯や休日は通知をミュートに設定する
- 緊急度に応じた対応ルールを提案する
- 人事部門にストレスの実態を相談する
- Slack等のビジネス向けツールへの移行を上司に提案する
- 絵文字や簡潔な返事で最小限のやり取りを心がける
それぞれ詳しく解説します。
特定の時間帯や休日は通知をミュートに設定する
プライベートな時間を確保するために、特定の時間帯や休日にグループLINEの通知をミュートに設定することが効果的です。
常に仕事のことを気にしていると、十分な休息が取れず、長期的にはパフォーマンスの低下やバーンアウトにつながる可能性があります。
平日は20時以降、休日は終日通知をオフにするよう設定します。
緊急の連絡が必要な場合は、個別に電話やメールで連絡してもらうようルールを決めておくのが効果的です。
仕事とプライベートの境界を明確にし、精神的な負担を軽減できます。
緊急度に応じた対応ルールを提案する
グループ全体で業務時間内のみの返信や緊急度に応じた対応ルールを設定することで、不必要なやり取りを減らせます。
明確なルールがないと、些細な事でも即時の返信を期待されがちで、業務効率の低下やストレスの原因となります。
「緊急でない案件は翌営業日の対応で構いません」「重要度に応じて、対応期限を明記してください」といったルールを提案し、グループ内で合意を形成しましょう。
Pルール設定により、メンバー全員が安心して効率的にコミュニケーションを取れます。
人事部門にストレスの実態を相談する
グループLINEによるストレスが深刻な場合は、人事部門やメンタルヘルス担当者に相談することが重要です。
個人で抱え込むのではなく、組織として問題を認識し、適切な対策を講じる必要があるためです。
「グループLINEの頻繁な通知で休日も落ち着かない」「返信のプレッシャーでメンタル面に影響がある」といった具体的な状況を説明し、組織としての対応を求めます。
専門家に相談することで、個人のストレス軽減だけでなく、職場全体のコミュニケーション改善につながる可能性があります。
Slack等のビジネス向けツールへの移行を上司に提案する
グループLINEの問題が深刻な場合、Slack等のビジネス向けコミュニケーションツールへの移行を上司に提案することも一つの解決策です。
ビジネス向けツールは、通知設定や情報整理の機能が充実しており、よりスムーズで効率的なコミュニケーションが可能になります。
「Slackならチャンネルごとに通知設定ができるので、必要な情報だけを受け取れます」「スレッド機能を使えば、関連する会話をまとめられるので、情報の整理がしやすくなります」といった具体的なメリットを説明します。
適切なツールを選択することで、業務効率の向上とストレス軽減の両立が期待できるでしょう。
絵文字や簡潔な返事で最小限のやり取りを心がける
自身の返信も含め、グループLINE内でのやり取りを最小限に抑えるよう心がけることで、全体的な負担を軽減できます。
詳細な返信や長文のメッセージは読み手の負担になるだけでなく、さらなる返信を誘発し、不要なやり取りの連鎖を生みだす可能性があります。
「了解しました」の代わりにスタンプを使用したり、「詳細は後ほど直接お話しします」といった簡潔な返事を心がけたりしましょう。
必要最小限のコミュニケーションを維持しつつ、グループ全体の負担を軽減できます。
職場のグループLINEによるストレスまとめ
職場のグループLINEがストレスに感じる原因と対処法をご紹介しました。
職場のグループLINEは、便利な一方でストレスの原因にもなります。
休日深夜の通知、不要な雑談、既読や即レスのプレッシャーが主な問題です。
対策として通知設定の調整、ルールの明確化、人事部門への相談、ビジネスツールへの移行検討、簡潔な返信を心がけることが効果的です。
個人と組織両面からの取り組みが、健全なコミュニケーション環境の構築につながります。