「できる人ほど仕事が多い」と感じることはありませんか？優秀な人ほど周囲から信頼され、次々と仕事を頼まれる一方で、負担が増えるばかりでなかなか報われないことも。仕事が増えすぎると、自分のパフォーマンスにも悪影響が出る可能性があります。そんな状況を避けるために、どのように対処すれば良いのでしょうか？
今回は、仕事が多すぎることで損をしないための具体的な対処法を解説します。
できる人ほど仕事が多いのは上司が原因！
できる人への仕事の集中は、信頼できる部下に依存しがちな上司の責任です。
上司は確実な成果を求めるあまり、実績のある部下に仕事を任せがちです。
また新人育成に時間を使いたくない、自身の評価を下げたくないという保身的な考えも影響しています。
上司は「楽な選択」ではなく、チーム全体の成長を意識した業務配分を行う必要があります。
短期的な成果を求めるあまり、特定の部下への依存を続ければ、組織の成長は望めません。
仕事ができる人ほど損をする対処法
仕事ができる人ほど損をする対処法を紹介します。
タスクの優先順位を明確にする
仕事ができる人ほど、様々な業務を任される傾向がありますが、これが過剰な負担につながる場合があります。そこで、タスクの優先順位を明確にすることが大切です。すべての仕事を完璧にこなそうとすると、疲弊し、生産性が低下します。自分の役割において最も重要なタスクを優先し、それ以外の業務は他のメンバーに任せるか、後回しにするなどしてバランスを取ることが必要です。
例えば、ある優秀な社員が複数のプロジェクトを同時に任されていた際、全てを均等にこなそうとした結果、最終的に疲弊してパフォーマンスが低下しました。その後、彼は上司と相談してタスクの優先順位を明確にし、最も重要な業務に集中することで、効率を取り戻しました。タスクの取捨選択が負担を軽減するカギとなります。
断るスキルを身につける
仕事ができる人ほど、多くの依頼が集中しますが、全てを引き受けると負担が大きくなります。断るスキルを身につけることで、自分のキャパシティを超えた業務を避けることが可能です。ただし、単に「断る」のではなく、理由を明確に伝えながら調整することが重要です。これにより、自分が必要なときに適切にサポートできる姿勢を保ちつつ、過剰な負担を防ぐことができます。
例えば、私の同僚はよく追加の業務を依頼されていましたが、全てを引き受けてしまい業務量が増えすぎてしまいました。最終的には「現在の優先業務に集中したい」と丁寧に断るスキルを身につけ、上司や同僚からの信頼を保ちながら、自分の仕事に集中できる環境を作り上げました。
自分の成果を適切にアピールする
仕事ができる人ほど、仕事を黙々とこなしてしまい、周囲に自分の成果が見えにくくなる場合があります。これが続くと、努力が認識されないまま、追加の仕事ばかりが与えられる結果になります。自分の成果を適切にアピールし、上司やチームメンバーに自分がどれだけの業務をこなしているかを定期的に報告することで、業務量を調整する機会を得ることができます。
以前、ある部下が大量の仕事をこなしていたにもかかわらず、上司にその成果が十分に伝わらず、さらに仕事を任されてしまいました。しかし、定期的に業務報告を行い、自分の進捗と成果を可視化したことで、上司も負担を考慮し、適切な調整が行われました。アピールすることは、自分を守るために必要です。
仕事が集中する人の特徴
仕事が集中する人の特徴を紹介します。
信頼されているがゆえの責任感の強さ
仕事が集中する人は、周囲から信頼されている場合が多いです。上司や同僚から「この人なら任せられる」と思われるため、自然と仕事が集まりやすくなります。特に、責任感が強く、任された仕事を最後まできちんとやり遂げる人は、さらに多くの業務を任される傾向にあります。
例えば、ある社員はプロジェクトのリーダーとして常に成功を収めており、他のプロジェクトも彼に任せられることが増えました。信頼されることは良いことですが、その結果、仕事量が増えすぎてしまい、次第に負担となっていました。信頼されることが多くの仕事を引き寄せる要因となることが多いです。
効率的に仕事をこなすスキルが高い
仕事が集中する人は、効率的に仕事をこなすスキルが高いという特徴もあります。他の人よりも短時間で質の高い成果を出せるため、「この人に任せれば安心」という印象を持たれやすく、結果としてさらに多くの仕事が振られるようになります。
例えば、私の同僚は、短時間で高いクオリティの報告書を作成する能力があり、他のメンバーからも頼られる存在でした。しかし、それが原因で次々と他の仕事が振られ、最終的に自身の業務に支障が出る状況に陥っていました。効率的に仕事をこなすスキルは、仕事が集中する要因にもなります。
自己主張を控える傾向がある
仕事が集中する人のもう一つの特徴は、自己主張を控える傾向がある点です。自分から「これ以上は無理です」と言い出せないため、次々と新しい業務を任されても断らずに引き受けてしまいます。この姿勢は周囲から「いつも頼れる存在」として認識される一方で、負担が蓄積していくことに繋がります。
以前、ある部下が多くの業務を引き受けていましたが、自分からは「手一杯」と言い出せず、次々と仕事を増やされてしまいました。最終的に上司に相談し、業務量を適切に調整することができましたが、もっと早く自己主張していれば負担は減らせていたはずです。自己主張の欠如が、仕事の集中を引き寄せる要因となります。
できる人ばかり仕事が増えることのデメリット
できる人ばかり仕事が増えることのデメリットを紹介します。
業務の偏りが生じる
できる人ばかりに仕事が集中すると、チーム全体での業務の偏りが生じることが一つの弊害です。一部の人にだけ負担がかかり、他のメンバーが成長の機会を逃してしまうことになります。これにより、チーム全体のパフォーマンスが低下し、将来的に人材育成が遅れることになります。
あるプロジェクトで、常に特定のメンバーにばかり仕事が集中していた結果、他のメンバーはその分野での経験を積むことができず、次のプロジェクトでの対応力が不足してしまったケースがあります。業務の偏りが生じると、長期的な成長に悪影響を及ぼします。
モチベーションの低下
仕事ができる人ばかりに仕事が増えると、その人のモチベーションが低下するリスクがあります。多くの業務をこなしても、正当な評価が得られなかったり、追加の仕事が次々と振られることで、やる気を失ってしまう場合があります。これが続くと、最終的には優秀な人材が疲弊し、離職を考えるようになる可能性もあります。
以前、ある社員が常に他のメンバーよりも多くの業務を抱えていましたが、それに対する適切な評価やサポートがなく、次第にモチベーションが低下しました。最終的にはその社員が異動を希望し、チームから優秀な人材が抜ける結果となりました。モチベーションの低下は、チーム全体に影響を与えます。
組織全体の生産性が下がる
できる人ばかりに仕事が増えることで、組織全体の生産性が下がる可能性もあります。限られた人に過度な負担がかかると、その人のパフォーマンスが低下し、結果的に全体の進行が滞ることがあります。さらに、他のメンバーが成長の機会を得られないため、将来的なリーダーシップ層の育成にも悪影響が出ます。
あるチームでは、特定の社員にばかり仕事が集中し、彼のキャパシティが限界を迎えた結果、プロジェクト全体の進行が遅れてしまったケースがありました。全体の生産性を維持するためには、適切な仕事の分配が不可欠です。
できる人ほど仕事が多いまとめ
できる人ほど仕事が増える現象に対する対処法をご紹介しました。仕事をたくさん抱え込むと、一時的には頼られるかもしれませんが、長期的には負担が大きくなるだけです。適切なタイミングで「ノー」と言う勇気や、タスクの優先順位を明確にすることが重要です。効率的に業務をこなしながら、適切に自己管理を行い、無理なく成果を出すための工夫を取り入れましょう。
